TINY CITY – MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan ALICI ile SATICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

SATICI

Unvan: Tiny City (Şahıs Şirketi)
E-posta: [email protected]
Web: thetinycity.com

ALICI

Ad–Soyad / Unvan: (Sipariş sırasında sistemde yer alan bilgiler)

Adres: (Sipariş sırasında belirlenen teslimat/bilgi adresi)

Telefon: ……………………

E-posta: ……………………

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın Tiny City web sitesi / mobil uygulaması / online mağazası üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin, nitelikleri, satış fiyatı ve teslim koşullarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Ürünün türü, cinsi, miktarı, rengi, modeli, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve teslimat bilgileri ALICI tarafından onaylanan sipariş formunda belirtilmektedir. Sipariş özeti işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. ÖDEME ŞARTLARI

ALICI, ödeme aşamasında seçtiği yöntem (kredi kartı, banka kartı, havale, kapıda ödeme vs.) ile toplam bedeli ödemeyi kabul eder.

Vadeli satışlarda ilgili bankanın kampanya ve taksit seçenekleri uygulanır.

SATICI, fiyatlarda değişiklik yapabilir ancak ALICI’nın onayladığı siparişin fiyatı değişmez.

5. TESLİMAT

Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır.

Teslim süresi, stok durumuna bağlı olarak 3–7 iş günü içinde kargoya verilmesi şeklindedir (kampanya dönemleri hariç).

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

ALICI teslim sırasında ürünü kontrol ederek hasar varsa tutanak tutturmakla yükümlüdür.

6. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI, sözleşmede belirtilen ödeme ve teslim kurallarını kabul eder.

ALICI’nın yanlış adres, iletişim bilgisi veya teslim sırasında adreste bulunmaması gibi durumlardan doğacak ek kargo masrafları ALICI’ya aittir.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı için SATICI’ya yazılı bildirim (e-posta / iade formu) yapılmalıdır.

Ürün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda olmalı ve orijinal ambalajı ile gönderilmelidir.

Gıda ürünleri, kişisel bakım ürünleri, kullanıma bağlı hijyen gerektiren ürünler, özel üretim kişiselleştirilmiş ürünler cayma hakkı dışında olabilir.

Cayma hakkı kapsam dışı ürünler Tiny City tarafından web sitesinde açıkça belirtilir.

8. İADE ŞARTLARI

Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 10 iş günü içinde iade bedeli, ALICI’nın ödeme yaptığı kanala iade edilir.

Kargo ücreti, cayma hakkı kullanıldığında ALICI’ya ait olabilir (Tiny City politikası değiştirilebilir).

Ürün kullanılmış, hasarlı veya etiketi sökülmüşse iade reddedilebilir.

9. GARANTİ VE AYIPLI MAL

ALICI, teslim edilen ürünün ayıplı olduğunu düşünürse durumu 30 gün içinde SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür.

Ayıplı mal tespit edilmesi halinde ALICI, ücretsiz onarım, yenisi ile değişim, bedel iadesi veya ayıp oranında indirim haklarından birini seçebilir.

İnceleme gerektiğinde, ürün SATICI tarafından yetkili servise veya ilgili birime gönderilebilir.

Ürün ayıplı çıkması halinde tüm kargo masrafları SATICI’ya aittir.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Aşağıdaki durumlar mücbir sebep sayılır ve taraflara sorumluluk yüklemez:

Doğal afetler (deprem, sel, yangın vb.)

Savaş, terör, toplumsal olaylar

Sistem arızaları, internet kesintisi, elektrik kesintileri

Kargo firması kaynaklı olağanüstü gecikmeler

Bu durumlarda taraflar yükümlülüklerini mücbir sebep kalkana kadar erteleyebilir.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait bilgiler, 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur.

SATICI, kişisel verileri yalnızca siparişin teslimi, faturalama ve müşteri hizmetleri amacıyla işler.

ALICI istediği zaman veri silme, düzeltme veya bilgi talep etme haklarını kullanabilir.

12. UYUŞMAZLIK DURUMLARI

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Uyuşmazlık çözümünde Bakanlık tarafından ilan edilen parasal sınırlar geçerlidir.

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, elektronik ortamda onayladığı bu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.

Sözleşme, ALICI’nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.